Über uns – Labormedizin Darmstadt

Die Labormedizin Darmstadt setzt alles daran, die Laborbedürfnisse unserer Einsender zu erfüllen.

So legen wir besonderen Wert auf guten Service, wobei wir stolz darauf sind, dass im Bereich der Hämatologie, Klinischen Chemie und Immunologie – in der Mikrobiologie kann das naturgemäß nicht so sein – über 95% der Werte noch am Tag des Probeneingangs fertig werden.

Auch beim Management von Eiluntersuchungen und Sonderwünschen arbeiten wir auf höchstem Niveau. Die Befunderstellung und -mitteilung erfolgt in den meisten Fällen tagesgleich und ermöglicht somit eine reibungslose Behandlung Ihrer Patientinnen und Patienten.

Die Proben gelangen in aller Regel über unseren Fahrdienst zu uns.

Wir stellen aber auch gerne Transportbeutel für den Postversand, z.B. am Samstag zur Verfügung, wie wir Sie selbstverständlich kostenlos auch mit allen übrigen Materialien versorgen, die Sie zum Probentransport benötigen.

An dieser Stelle erlauben wir uns auch auf die von uns organisatorisch und fachlich betreute Laborgemeinschaft Odenwald (LGO) hinzuweisen, über die Sie Informationen auf einer eigenen Seite unserer Internetpräsentation finden.

Umgang mit Reklamationen

Ihr Anliegen ist uns wichtig!
Wir nehmen stets Ihre Reklamationen und Anregungen entgegen und nutzen diese gerne als Gelegenheit, die Qualität unseres Labores zu verbessern. Alle Reklamationen werden von unserem Qualitätsmanagment-Team sorgfältig dokumentiert und geprüft. Nach einer Ursachenanalyse werden, je nach Anliegen, schnellstmöglich Korrekturmaßnahmen eingeleitet und dessen Wirksamkeit überprüft.
Nach Wunsch erfolgt eine Rückmeldung, abschließend werden jährlich alle Beschwerden in einem Management-Review ausgewertet.
Jegliche Anliegen können Sie gerne telefonisch oder per E-Mail einreichen (beschwerde@labormedizin-darmstadt.de).

Kontakt

Laborarztpraxis für Labormedizin

Dr. med. Stephan Wehrenfennig
Facharzt für Laboratoriumsmedizin – Bluttransfusionswesen

Dr. med. Oliver Wankmüller
angestellter Facharzt für Laboratoriumsmedizin

Adresse
Rheinstraße 44 – 46
64283 Darmstadt

Telefon
06151 – 2715 – 0

Fax
06151 – 2715 – 88

Mail
info@labormedizin-darmstadt.de

Öffnungszeiten und Materialannahme
Mo – Fr: 8.00 – 17.00 Uhr
Ab 17 Uhr Probeneinwurf direkt am Laboreingang, Rheinstraße 44 – 46, oder in der Alpha-Apotheke, Rheinstraße 8

Blutentnahme
termine.labormedizin-darmstadt.de

Parken
80 öffentliche Parkplätze befinden sich gegenüber, Zufahrt über Rheinstraße 51 oder Kasinostraße 4

Am einfachsten erreichen Sie uns mit öffentlichen Verkehrsmitteln (alle Bus- und Straßenbahnlinien). Darmstadt ist überregional in das Verkehrsnetz des RMV integriert.

Alle Ärzte haben ihr Medizinstudium und ihre Facharztausbildung in Deutschland absolviert und ihre Approbation als Arzt ist in Deutschland erteilt worden. Sie sind Mitglieder der Landesärztekammer Hessen. Die aktuelle Berufsordnung ist unter www.laekh.de einsehbar.